5月2日,海南三亞有游客反映,5月1日乘摩托艇出海時,因下雨與向?qū)?,人在海中冷得發(fā)抖。當(dāng)事游客告訴記者,僅1位向?qū)?1人,當(dāng)時所有游客都跟丟了向?qū)?,他們被?小時后靠岸才聯(lián)系上向?qū)Х党?。三亞旅游服?wù)中心人員稱,向?qū)Р⒎枪室鈦G下游客,工作人員正在現(xiàn)場了解情況,將提升服務(wù)質(zhì)量。